關係筆記 隱私權政策
更新日期：2026-11-02
關係筆記是個人人脈與關係維護筆記 App。這份政策說明我們如何收集、使用、保存與刪除你的資料。隱私聯絡信箱：ace@zhenheai.com。
我們收集的資料
- 帳號識別資料：登入帳號、使用者識別碼、登入狀態。
- 聯絡人資料：你輸入或從名片辨識建立的姓名、公司、職稱、產業、電話、Email、標籤、可提供資源、備註、互動紀錄、成交金額與提醒日期。
- 名片照片：你主動拍攝或選取用於 OCR 的名片照片。
- 會談錄音與逐字稿：你主動按下錄音時，App 會錄下該場會談的聲音——包含在場所有人的談話。錄音會上傳轉成逐字稿，並由 AI 萃取摘要、下一步與對方需求。
- 錄音額度用量：每期已使用的錄音分鐘數與剩餘額度。
- 訂閱購買紀錄：App Store 或 Google Play 回傳的 Pro 訂閱（自動續訂）購買、恢復與到期狀態。
- 官網購買紀錄（選用）：你在 notes.zhenheai.com 購買終身版時，需用與 App 相同的帳號登入。繁體中文頁面（新台幣）：我們保存訂單編號、帳號識別碼、金額、付款狀態與時間，並把訂單編號、金額與你的 Email 傳給 PAYUNi。其他語言頁面（美元）：你的帳號識別碼與 Email 會帶到 RevenueCat 託管的付款頁，訂單與付款紀錄由 Stripe 與 RevenueCat 保存。我們不會經手也不保存你的卡號。
我們如何使用資料
- 提供聯絡人建檔、搜尋、排序、提醒、互動紀錄與名片 OCR 功能。
- 同步你的帳號資料，讓你重新登入後可以取回自己的關係筆記。
- 驗證 Pro 訂閱狀態，解除免費版聯絡人筆數上限並解鎖進階外觀皮膚。
- 把會談錄音轉成逐字稿與重點摘要，經你確認後寫進所選與會者的互動紀錄。
- 計算你的錄音額度用量，以決定是否還能開始新的錄音。
- 處理官網購買並開通終身版權益；在你於官網以美元付款前，查詢你的帳號是否已經擁有終身版，避免重複付款。
- 執行刪除帳號與資料清除流程。
第三方服務
- Supabase：帳號登入、資料庫、私有 Storage、Edge Functions。
- Google Gemini：在你使用名片 OCR 時處理名片照片並回傳結構化欄位；在你使用會談錄音時處理音訊並回傳逐字稿與摘要。
- Cloudflare R2 / Workers：會談錄音的暫存與轉寫處理。音檔轉寫成功後立即刪除；沒有轉寫的音檔 7 天後自動刪除。
- App Store / Google Play：處理 Pro 訂閱的付款、續訂與恢復購買。
- RevenueCat：作為購買紀錄的處理者。App 內訂閱：驗證 App Store / Google Play 收據並回報 Pro 訂閱狀態，appUserID 使用你的帳號識別碼（Supabase UID），不會傳送姓名、Email 等個人資料。官網購買：美元付款的付款頁由 RevenueCat 託管，會收到你的帳號識別碼與 Email；官網付款成功後（含新台幣付款）由我們透過 RevenueCat 開通終身版權益，美元付款前我們也會向它查詢你的帳號是否已擁有終身版。
- PAYUNi（統一金流）：處理繁體中文官網頁面的新台幣付款，銷售者為振禾有限公司（統一編號 83446730）。包含卡號在內的付款資料由 PAYUNi 處理，我們不經手。我們傳給 PAYUNi 的有訂單編號、金額、商品說明與你的 Email。
- Stripe：處理其他語言官網頁面的美元付款，銷售者為 ZhenheAI LLC。卡號由 Stripe 處理，我們不經手。
我們不追蹤你、不出售你的資料、不使用第三方廣告，也不把資料用於跨 App 或跨網站廣告追蹤。
錄音的特別說明
- 每次開始錄音前，App 都會提醒你先徵得在場其他人的同意。這個提醒不能關閉。是否適合錄音，由你在當下判斷並負責。
- 音檔轉寫成功後立即刪除，不做長期保存。轉寫失敗的段落，或已上傳但從未轉寫的錄音（例如你中途離開畫面、額度不足），音檔會留在我們的伺服器上，7 天後自動刪除。刪除帳號不會讓它立刻消失，一樣要等這個 7 天清理。
- 逐字稿與 AI 摘要保存在你的帳號底下，只有你看得到；刪除帳號時一併刪除。
- 我們不做說話者分離，也不會用你的錄音或逐字稿訓練任何模型。
保存與刪除
資料會保存在你的帳號底下，直到你刪除帳號或我們不再需要為你提供服務。你可以在 App 內「設定 → 刪除帳號」啟動刪除帳號流程；刪除後會清除帳號、聯絡人、互動紀錄、名片照片與會談逐字稿。App Store / Google Play 與 RevenueCat 的購買紀錄由平台與 RevenueCat 依各自保存政策保留，用於收據驗證與訂閱管理；刪除帳號不會自動取消 Pro 訂閱，訂閱仍會依原排程續訂扣款，需在刪除帳號前或透過平台訂閱設定頁自行取消。我們保存的官網新台幣訂單紀錄（訂單編號、帳號識別碼、金額、付款狀態與時間）會當作交易紀錄保存，包含已建立但未付款的訂單，刪除帳號時不會一併刪除；Stripe 與 PAYUNi 的付款紀錄由各自依其政策保留。刪除帳號後終身版權益隨之消失，無法恢復或退款。
安全
資料傳輸使用 HTTPS。聯絡人與名片照片保存在登入帳號底下，後端以 Supabase RLS 與私有 Storage 限制存取。
政策更新
若資料使用方式有重大變更，我們會更新本政策，並在必要時透過 App 或上架頁面通知。